Política de Protección de Datos

KILLARI EXPEDITIONS

1. Introducción

En Killari Expeditions, estamos comprometidos con la privacidad y seguridad de los datos personales de nuestros clientes, proveedores y colaboradores. La presente política establece cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos los datos personales en cumplimiento de la Ley N° 29733 – Ley de Protección de Datos Personales del Perú y demás normativas aplicables.

2. Responsable del Tratamiento de Datos

Killari Expeditions, con domicilio en Calle Zela N°488, Tacna, Perú, es el responsable del tratamiento de los datos personales recopilados a través de nuestros canales de comunicación, sitio web, redes sociales y otros medios relacionados con nuestros servicios turísticos.

3. Datos Personales Recopilados

Podemos recopilar las siguientes categorías de datos personales:

• Datos de identificación: Nombres, apellidos, tipo y número de documento de identidad (DNI, pasaporte).

• Datos de contacto: Dirección, correo electrónico, número de teléfono.

• Datos financieros: Información bancaria y de pago (procesada a través de plataformas seguras).

• Datos de viaje: Destinos, historial de reservas, fechas y preferencias.

• Datos de salud (cuando sea necesario): Información médica relevante para viajes con requerimientos especiales.

No recopilamos datos sensibles sin el consentimiento expreso del titular.

4. Finalidad del Tratamiento de Datos

Los datos personales serán tratados para las siguientes finalidades:

• Reservas y gestión de viajes, incluyendo boletos, hospedaje y otros servicios turísticos.

• Atención y seguimiento al cliente.

• Cumplimiento de obligaciones legales y fiscales.

• Envío de promociones, novedades y ofertas especiales (previo consentimiento del titular).

• Análisis de satisfacción y mejora de nuestros servicios.

5. Base Legal para el Tratamiento

El tratamiento de datos personales se fundamenta en:

• Consentimiento expreso del titular de los datos.

• Ejecución de un contrato en el que el titular es parte.

• Cumplimiento de obligaciones legales según la normativa peruana.

• Interés legítimo de Killari Expeditions para mejorar sus servicios.

6. Compartición de Datos con Terceros

Los datos personales podrán ser compartidos con terceros en los siguientes casos:

• Aerolíneas, hoteles, agencias de transporte y otros proveedores turísticos.

• Autoridades gubernamentales en cumplimiento de la ley.

• Plataformas de pago seguras para la gestión de transacciones.

• Empresas de marketing y análisis (solo con consentimiento del titular).

Todos los terceros con quienes compartimos datos están obligados a mantener medidas de seguridad y confidencialidad.

7. Seguridad y Almacenamiento de Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger los datos personales contra accesos no autorizados, pérdidas o alteraciones. Los datos son almacenados en servidores seguros con acceso restringido.

8. Derechos del Titular de los Datos

De acuerdo con la Ley N° 29733, los titulares de los datos pueden ejercer los siguientes derechos:

• Acceso: Conocer qué datos personales tenemos y cómo los usamos.

• Rectificación: Corregir datos incorrectos o desactualizados.

• Cancelación: Solicitar la eliminación de datos cuando ya no sean necesarios.

• Oposición: Rechazar el uso de los datos para ciertas finalidades (como marketing).

Para ejercer estos derechos, el titular puede enviar una solicitud a agencia@killariexpeditions.com junto con una copia de su documento de identidad.

9. Conservación de los Datos

Los datos personales serán conservados únicamente por el tiempo necesario para cumplir con las finalidades mencionadas y las obligaciones legales aplicables. Luego serán eliminados de manera segura.

10. Cambios en la Política de Protección de Datos

Nos reservamos el derecho de modificar esta política en cualquier momento. Cualquier cambio será notificado a través de nuestros canales oficiales.

11. Contacto y ConsultasPara consultas sobre la protección de datos personales, puede comunicarse con nuestro Responsable de Protección de Datos a través de agencia@killariexpeditions.com o visitarnos en nuestra sede Calle Zela N°488 en Tacna, Perú.